Češi už nenakupují jako dřív. Ne proto, že by neměli peníze, ale proto, že si dobře pamatují poslední roky plné inflace, zdražování a nejistoty. A to všechno se propsalo do toho, jak dnes lidé přemýšlejí nad každou korunou. Rok 2026 není o panickém šetření, ale o opatrnosti a kontrole. A spotřebitelé chtějí mít pocit, že mají situaci pod palcem.
Umírněné utrácení
Rychlé nákupy z nudy nebo z emocí ustupují. Lidé si víc hlídají, co kupují, proč to kupují a jestli to opravdu potřebují. I drobnosti se častěji zvažují. Ne ve smyslu, že by všechno odmítali, ale že nákup už není automatický reflex. Češi víc porovnávají, čtou zkušenosti ostatních a klidně si na rozhodnutí počkají. Také zůstávají citliví na cenu, jenže už dávno nejde jen o nejnižší číslo na cedulce. Do hry vstupuje otázka výdrže, kvality a toho, kolik dalšího času nebo peněz bude produkt stát v budoucnu. Levné věci, které se rychle rozpadnou nebo přestanou fungovat, ztrácejí přitažlivost.
Značka už nestačí
Doba, kdy stačilo mít známé jméno, je pryč. Spotřebitelé chtějí vysvětlení proč to stojí tolik, odkud to pochází a co přesně za své peníze dostanou. Marketing bez obsahu tak přestává úplně fungovat a prázdné sliby rychle naráží. Naopak roste zájem o značky, které mluví normálně, ale otevřeně, jasně a bez zbytečných kudrlinek.
Předplatné a lokální služby pod kontrolou
Pravidelné platby jsou v tomto roce také velké téma. Lidé si víc hlídají, za co každý měsíc platí, a bez výčitek ruší služby, které nevyužívají. Zároveň ale platí, že když služba opravdu šetří čas nebo zjednodušuje život, jsou ochotni za ni zaplatit. Spotřebitelé nejsou proti službám, jen už je neberou automaticky. Čím dál víc lidí dává přednost českým a lokálním značkám. Ne nutně z patriotismu, ale z praktičnosti. Rychlejší dodání, jednodušší komunikace a pocit, že vědí, odkud produkt pochází.
Online nákup je standard, ale tolerance klesá
Nakupování přes internet je samozřejmostí, ale spotřebitelé jsou mnohem přísnější. Pokud e-shop nezvládá základní věci, jako je rychlé doručení, vrácení zboží nebo komunikace, zákazník bez lítosti odchází. Věrnost značce už totiž není automatická. Musí se budovat konzistentně a dlouhodobě.
Češi v roce 2026 nehledají adrenalin z nákupu, hledají klid. Pocit, že věci fungují, že nejsou přeplacené a že se jim to prostě vyplatí. Rozhodování je pomalejší, ale jistější. A právě tahle změna bude mít dopad na trh ještě dlouho. Firmy, které to pochopí, mají náskok. Ty ostatní budou muset rychle dohánět.
Zdroje textu: oecd.org, statista.com, eurostat.ec.europa.eu
Zdroj foto: www.freepik.com