Mnoho lidí tápe v tom, co znamená, že když zaplatíte kartou v obchodě, terminál pípne, v mobilu vyskočí oznámení o platbě, ale v internetovém bankovnictví zjistíte, že peníze z účtu vlastně ještě neodešly. Jsou jen zablokované. Druhý den už tam visí jiná částka a za dva dny se všechno změní znovu. Na první pohled to působí zmateně. Ve skutečnosti je ale celý proces úplně běžný. Banka totiž nepracuje stejným tempem jako obchodník a mezi schválením platby a jejím skutečným zaúčtováním může uplynout i několik dní.
Terminál nejdřív ověřuje, jestli můžete zaplatit
Ve chvíli, kdy přiložíte kartu nebo potvrdíte platbu v e-shopu, se banka nesnaží okamžitě poslat peníze obchodníkovi. Nejdřív si ověří, jestli je karta platná, jestli není zablokovaná, a hlavně jestli máte na účtu dostatek peněz. Když všechno souhlasí, částku si rezervuje. Právě tomu se říká autorizace platby. Zjednodušeně řečeno tím banka obchodníkovi říká: Ano, peníze na účtu jsou. Můžete s nimi počítat.
Peníze jsou zablokované, ale ještě nikam neodešly, a proto na účtu najednou vidíte méně peněz, ale obchodník je zatím ještě nedostal. Banka je pouze zablokovala, aby je mezitím nebylo možné utratit někde jinde. Proto se někdy stane, že zůstatek na účtu neodpovídá částce, kterou máte skutečně k dispozici. Peníze jsou pořád vaše, jen s nimi dočasně nemůžete nakládat.
Obchodník si o peníze musí říct
Málokdo ví, že po autorizaci není práce u konce. Obchodník musí bance poslat požadavek, aby rezervované peníze skutečně převedla. Někteří to dělají průběžně během dne, jiní až večer a někdy se transakce zpracovávají až následující pracovní den. Proto se může stát, že nákup zaplatíte v pátek, ale platba se definitivně objeví na účtu až v pondělí.
Občas se také stane, že se v internetovém bankovnictví objeví dvě téměř stejné položky. Jedna bývá označená jako čekající nebo blokovaná platba a druhá už jako zaúčtovaná. Na první pohled to vypadá, jako by banka peníze odečetla dvakrát, ale ve skutečnosti jde většinou jen o překrytí obou kroků. Jakmile se platba definitivně zaúčtuje, původní blokace automaticky zmizí.
Kdy je lepší kontaktovat banku
Ve většině případů se blokovaná částka během několika dnů změní na běžně zaúčtovanou platbu a vy nemusíte vůbec nic dělat. Pokud ale blokace zůstává na účtu podezřele dlouho, stejná platba se objeví dvakrát nebo vám na účtu něco jednoduše nesedí, můžete klidně zavolat do banky. Operátor se podívá, v jaké fázi transakce právě je, a během chvilky vám řekne, jestli je všechno v pořádku.
Na první pohled může celý proces působit složitě, ale ve skutečnosti jde jen o bezpečnostní opatření. Autorizace totiž není samotné odeslání peněz, je to jen potvrzení, že na účtu opravdu jsou a že je banka připravena platbu dokončit.
Zdroj foto: freepik.com
Zdroje textu: visa.com, mastercard.com, consumerfinance.gov